修正:DisneyPlusログインボタンが機能しない

あなたはあり失敗てログインディズニープラスのウェブサイトによるISPまたはディズニープラス自体からの制限に。さらに、ブラウザ拡張機能またはVPNクライアントも、検討中のエラーを引き起こす可能性があります。

この問題は、ユーザーがDisney Plusサイトを開いてログインボタンをクリックしても何も起こらない場合に発生します(エラーコードも表示されません)。この問題は、Chrome、Firefox、Edgeなどのほぼすべてのブラウザで発生することが報告されています。モバイルデータとWi-Fiの両方のタイプの接続も影響を受けます。また、問題は特定の国に限定されていません。まれに、ユーザーがログインページの一部しか表示できない場合や、ログインボタンがグレー表示されている場合があります。

ソリューションに進む前に、DisneyPlusサーバーのステータスを確認してください。さらに、システムとネットワーク機器を再起動します。さらに、ルーターをブリッジモードから削除します(ブリッジモードで使用されている場合)。

解決策1:ページの[サインアップ]ボタンをクリックしてから、DisneyPlusサイトにログインします

問題は、ブラウザまたはサイトの一時的な不具合である可能性があります。グリッチは、サインアップボタンをクリックしてからサイトにサインインすることで解消できます。

  1. Webブラウザーを起動し、DisneyPlusサイトを開きます。
  2. 次に、ログインページでスクロールすると、サービスにサインアップするためのリンクが表示されます。
  3. 次に、[今すぐサインアップ]ボタンをクリックしてから、ログインボタンをクリックして、問題が解決したかどうかを確認します

解決策2:ブラウザ拡張機能を無効にする

ブラウザ拡張機能は、ブラウザの機能を強化するために使用されます。ただし、ブラウザ拡張機能のいずれかがブラウザまたはサイトの操作に干渉している場合は、議論中のエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、問題のある拡張機能を無効にすると、問題が解決する場合があります。VPNおよびアドブロック拡張機能(Ublock Origin、Ghostery、Standsは名前がほとんどありません)がこの問題を引き起こすことが知られています。

すべてのブラウザを網羅することは事実上不可能であるため、説明のために、Chromeブラウザのプロセスについて説明します。さらに、一部のブラウザにはアドブロック機能が組み込まれているため(BraveブラウザのShieldsなど)、Disney PlusWebサイトの操作に支障をきたさないように注意してください。

  1. Google Chromeブラウザを起動し、ウィンドウの右上近くにある拡張機能アイコンをクリックします。
  2. 今をクリックして拡張機能の管理して、有効デベロッパーモードを上の位置にそのスイッチを切り替えることで。
  3. 次に、[更新]ボタンをクリックして、問題が解決したかどうかを確認します。
  4. そうでない場合は、それぞれのスイッ​​チをオフの位置に切り替えて、すべての拡張機能を無効にします。
  5. 次に、Disney PlusWebサイトにログインできるかどうかを確認します。その場合は、問題のある拡張機能が見つかるまで、拡張機能を1つずつ有効にします。

問題のある拡張機能がアドブロック拡張機能である場合は、アドブロック拡張機能の設定でDisney PlusWebサイトを免除します。uBlockoriginのChrome拡張機能についてご案内します。

  1. Chromeブラウザを起動し、Disney PlusWebサイトを開きます。
  2. 次に、uBlock Originアイコンをクリックしてから、青い電源ボタンをクリックして、サイトのuBlockOriginの電源を切ります。
  3. 次に、Disney Plusサイトにログインできるかどうかを確認し、ログインできない場合は、問題が分類されるまでuBlockOriginを無効のままにします。

解決策3:システムのVPNクライアントを無効にする

VPNは、ISPの制限を回避し、ユーザーのプライバシーを保護するために使用されます。ただし、Disney Plusは、VPNに属すると疑われるIPのほぼすべてをブラックリストに登録しているため(あまり知られていない/使用されていないVPNを試すことができます)、当面の問題はVPNクライアントの使用の結果である可能性があります。この場合、VPNクライアントを無効にすると問題が解決する場合があります。

  1. システムのVPNクライアントを起動します
  2. 次に、無効化/切断ボタンをクリックして、ログインの問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4:ブラウザのシークレットモードまたはプライベートモードを使用する

最近のほとんどすべてのブラウザには、シークレットモードまたはプライベートモードがあります。このモードでは、ブラウザは、ブラウザのメインセッションおよびユーザーデータから分離されたユーザーの一時セッションを作成します。ブラウザのメインセッションの要素またはユーザーデータがDisneyPlusサイトの操作を妨げている場合、手元のエラーが発生する可能性があります。この場合、シークレットモードまたはプライベートモードでサイトにアクセスすると、ログインの問題が解決する場合があります。

  1. Webブラウザを起動し、シークレットモードまたはプライベートモードを開きます。
  2. 次に、サイトにログインできるどうかを確認します。その場合は、問題の原因となっているブラウザの問題のある設定/機能を見つけてください。問題のある設定が見つからない場合は、Disney Plusサイトにアクセスするときにブラウザのシークレット/プライベートモードを使用するか、ブラウザをデフォルトにリセットする必要があります。

解決策5:ルーターを介したDisney PlusWebサイトへの接続を許可する

最新のルーターのほとんどには、最新の機能がたくさん搭載されています。そうは言っても、経験豊富なユーザーでさえルーターの設定を誤ると、Disney Plus Webサイト(またはその機能の一部)がブロックされる可能性があります。この場合、ルーターを介したDisney Plus Webサイトへの接続を許可すると、ログインの問題が解決する場合があります。この特定のソリューションを機能させるには、さらに深く掘り下げる必要があるかもしれません。

警告:ルーター設定の編集にはある程度の専門知識が必要であり、間違って行うと、デバイスやデータがトロイの木馬やウイルスなどの脅威にさらされる可能性があるため、自己責任で進めてください。

  1. Webブラウザーを起動し、ルーター(またはrouterlogin.net)のログインページを開きます
  2. 次に、ペアレンタルコントロールフィルタなどの設定のいずれかが、サイトへのアクセスをブロックしていないかどうかを確認します。すべての種類のフィルターまたはペアレンタルコントロールを一時的に無効にすることをお勧めします。
  3. 一部のルーター(Synologyなど)には、問題を引き起こすことが知られている安全なアクセス機能(ペアレンタルコントロールの一種)があります。次に、上記の機能を無効にします。
  4. 次に、ログインの問題が解決したかどうかを確認します。

解決策6:ルーターを工場出荷時のデフォルトにリセットする

これまで何も役に立たなかった場合は、議論中の問題はルーターのファームウェアの破損が原因である可能性があります。この場合、ルーターを工場出荷時のデフォルトにリセットすると、問題が解決する場合があります。ただし、ルーターをリセットすると、パーソナライズされたルーター設定(ユ​​ーザー名、パスワード、SSIDなど)は失われます。説明のために、Netgearルーターのプロセスについて説明します。

  1. 電源を入れた後、ルーターをすべてのデバイス(有線/無線)から切断します。
  2. 次に、電源コードを除くすべてのケーブルをルーターから取り外します。
  3. プレスホールドリセットボタンのような鋭利なもので(ルータの背面にあります)ルーターのをペーパークリップのための7秒(ルーターのライトが点滅します)。ルーターに複数のリセットボタンがある場合は、正しいボタンを押していることを確認してください。
  4. 次に、リセットボタンを放し、ルーターが正しく起動するまで待ちます(ルーターの電源LEDが緑色に変わります)。
  5. 接続にルーターをインターネット、その後にPC(必ずPCが他の有線または無線ネットワークに接続されていませんします)。
  6. 次に、Webブラウザーを起動して、Disney PlusWebサイトにログインできるかどうかを確認します。

解決策7:別のネットワークを試す

ISPは、Webトラフィックを管理し、オンラインの脅威からユーザーを保護するために、さまざまな手法と方法を展開しています。ただし、このエラーは、DisneyPlusの操作に必要な重要なリソースがISPによってブロックされている場合に発生します。別のネットワークを試すことでも同じことが確認できます。

  1. システムを現在のネットワークから切断します。
  2. 次に、システムを別のネットワークに接続します。他のネットワークが利用できない場合は、携帯電話のホットスポットを使用してみてください。うまくいけば、Disney PlusWebサイトにログインできます。

何も機能しない場合は、ログインの問題はブラウザの一時的なバグが原因である可能性があります。この場合、別のブラウザを試してみると問題が解決する場合があります。他のブラウザでも問題が解決しない場合は、Disney Plusサポートに連絡して、PC /ネットワークのIPアドレスブラックリストに登録されていないかどうかを確認する必要があります。

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