古いバージョンのアプリケーションを使用している場合、Discordアプリケーションは通知を表示しない場合があります。さらに、システム/電話のさまざまな設定（バッテリーの最適化、静かな時間、小さなタスクバーボタンなど）の構成が間違っていると、検討中のエラーが発生する可能性があります。
この問題は、通知頻度が[すべてのメッセージ]または[メンションのみ]に設定されているかどうかに関係なく、ユーザーがDiscord通知を受信しない場合（通知音が再生される場合もあります）に発生します。この問題は、通常、OSまたはアプリケーションの更新後に、ほぼすべてのプラットフォームで報告されます。一部のユーザーは、Discordがバックグラウンドで実行されている場合にのみ問題が発生しました。場合によっては、問題は一部のチャネルまたはプライベートメッセージのみに限定されていました。
Discord通知を修正するソリューションに進む前に、他のアプリケーションの通知が正常に機能していることを確認してください。また、システム/デバイスとネットワーク機器を再起動します。さらに、システム/電話の通知設定を有効/無効にして、一時的な不具合を排除します。また、2500人を超えるユーザーがいるサーバーは、言及されていないユーザーに通知をプッシュしないことに注意してください。
解決策1：不和のステータスをオンラインに変更する
DiscordステータスがOnlineに設定されていない場合、Discordアプリケーションで通知を受け取らない場合があります。このコンテキストでは、Discordステータスをオンラインに設定すると問題が解決する場合があります。
- Discordアプリケーションを起動し、ユーザーアバター（左下隅の近く）をクリックします。
- ステータスピッカーで、ステータスをオンラインに変更し、Discordでエラーがないかどうかを確認します。
解決策2：Discordアプリケーションを最新のビルドに更新する
Discordアプリケーションは、進化し続ける技術開発に対応し、既知のバグにパッチを当てるために定期的に更新されます。古いバージョンのDiscordアプリケーションを使用している場合、Discordアプリケーションが機能しない可能性があります。この場合、Discordアプリケーションを最新のビルドに更新すると問題が解決する場合があります。説明のために、WindowsPCでDiscordを更新する方法について説明します。
- システムのトレイにあるDiscordアイコンを右クリックします。非表示のアイコンを展開する必要がある場合があります。
- 次に、表示されたメニューで、[更新の確認]をクリックします。
- Discordを更新した後（利用可能な場合）、通知の問題が解決されているかどうかを確認します。
解決策3：別のネットワークを試す
ISPは、さまざまな方法とプロトコルを適用してWebトラフィックを制御し、ユーザーをオンラインの脅威から保護します。このプロセスでは、Discordの操作に不可欠なリソース（チャット、ストリーミング、オンラインゲームの一般的な問題）をブロックする傾向があります。この場合、別のネットワークを試すことで通知の問題を解決できる場合があります。
- Discordアプリケーションを終了し、強制的に閉じます（ソリューション3で説明したように）。
- システム/電話を現在のネットワークから切断します。次に、システム/電話を別のネットワークに参加させます。VPNを試すこともできます
- 次に、Discordアプリケーションにエラーがないかどうかを確認します。
解決策4：別のDiscordアカウントで試す
デバイスとDiscordサーバーの間に通信の不具合があり、その不具合が原因で、Discordサーバーがアカウントを一時的にブロックしている可能性があります。これは、別のアカウントを使用してDiscordアプリケーションにログインすることで確認できます。
- Discordを起動し、[設定] / [歯車]アイコン（ユーザー名のすぐ横）をタップします。
- さて、メニューの一番下の近くに、をクリックしてログアウトしてから確認の確執からログアウトします。
- 次に、電話を再起動し、再起動時にDiscordを起動します。
- 次に、別のDiscordアカウントを使用してログインし、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策5：Discordアプリケーションを再インストールする
インストールが破損している場合（そして上記の解決策のいずれも問題を解決しなかった場合）、Discord通知を受け取れない可能性があります。このコンテキストでは、Discordアプリケーションを再インストールすると問題が解決する場合があります。アプリケーションの再ログインが必要になる場合があるため、資格情報を安全に保管してください。
アンドロイド
- Discordアプリケーションのキャッシュとデータをクリアする（ソリューション3で説明）
- Androidスマートフォンの設定を起動し、アプリまたはアプリケーションマネージャーを開きます。
- 次に、Discordを選択し、[アンインストール]ボタンをタップします。
- 次に、Discordをアンインストールしてから、電話を再起動することを確認します。
- 再起動時に、Discordを再インストールし、Discord通知が正常に機能しているかどうかを確認します。
ウィンドウズ
- Discordを終了し、システムのタスクマネージャーでDiscord関連のプロセスが実行されていないことを確認します。
- Windowsボタンを右クリックし、表示されたメニューで歯車/設定アイコンを選択します。
- 次に、Appsを開き、Discordを展開します。
- 次に、[アンインストール]ボタンをクリックし、画面のプロンプトに従ってDiscordをアンインストールします。
- ここで、システムを再起動し、再起動時にシステムのファイルエクスプローラーを起動します。
- 次に、次のパスに移動します。
％アプリデータ％
- 今すぐフォルダの確執を削除がして、ナビゲートし、次のパスに：
％localappdata％
- ここでDiscordフォルダーを削除し、ごみ箱を空にします。
- その後、再起動し、システムをして、再起動時に、確執を再インストールし、それが正常に動作しているかどうかを確認するには、管理者権限で。
Windowsの場合：
解決策1：アクションセンターで静かな時間を無効にする
Windowsには、システムの静かな時間帯にユーザーが通知を無効にできる便利な機能があります。上記の設定を有効にすると、手元のエラーが発生する可能性があります。このシナリオでは、システムの静かな時間を無効にすることで問題が解決する場合があります。
- Discordを終了し、システムのタスクマネージャーでDiscord関連のプロセスが実行されていないことを確認します。
- 次に、[スタート]ボタンを右クリックし、表示されたメニューで[歯車/設定]アイコンをクリックします。
- 次に、[システム]を選択し、ウィンドウの左側のペインで[フォーカスアシスト]をクリックします。
- 次に、ウィンドウの右側のペインで、[オフ]（[フォーカスアシスト]の下）を選択して、すべての通知を許可します。
- ここで、[自動ルール]で、すべてのオプションを無効にします。
- 次に、Discordを起動し、正常に機能しているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、アラームを設定し、アラームが鳴ったら、Discord通知が正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策2：小さなタスクバーボタンを無効にし、タスクバーアイコンにバッジを表示できるようにする
[小さなタスクバーボタン]設定（有効になっている場合）は、目前の問題を引き起こすことがわかっています。この場合、[小さなタスクバーボタン]設定を無効にし、[タスクバーアイコンにバッジを表示]を有効にすると、問題が解決する場合があります。
- （システムのトレイからでも）Discordを終了し、システムのタスクマネージャーでDiscord関連のプロセスが実行されていないことを確認します。
- 次に、システムのタスクバーを右クリックし、[タスクバーの設定]をクリックします。
- 次に、スイッチをオフの位置に切り替えて、[小さなタスクバーボタンを使用する]オプションを無効にします。
- ここで、タスクバーアイコンにバッジを表示するオプションを有効にしてから、Discordを起動して、エラーがないかどうかを確認します。
アンドロイド用：
解決策1：不和のPCクライアントを完全に閉じる
Discordアプリケーションには既知のバグがあり、サインインしてDiscordのPCクライアントを使用している場合、電話で通知を受信しません。同じバグが現在の問題の背後にある理由である可能性があります。このシナリオでは、DiscordのPCクライアントを閉じることで問題が解決する場合があります。
- 電話でDiscordを終了し、電話の設定を開きます。
- 次に、Appsを開き、Discordを選択します。
- 次に、[強制終了]ボタンをタップし、[不和]を強制終了することを確認します。
- 次に、PCで、Discordクライアントを終了し、システムのタスクバーを右クリックします。
- 次に、タスクマネージャーを選択し、プロセスで、Discordに属するすべてのプロセス/ゲームを終了します。
- 次に、電話のDiscordアプリケーションを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策2：Discordアプリケーションのバッテリー最適化を無効にする
バッテリーの最適化は、携帯電話のバッテリー時間を延長するのに非常に便利な機能です。バッテリーの最適化がDiscordアプリケーションを閉じている場合（バックグラウンドで動作している場合）、Discord通知が機能しない場合があります。このコンテキストでは、Discordアプリケーションを携帯電話のバッテリー最適化から除外すると、問題が解決する場合があります。説明のために、Androidフォンのバッテリー最適化でDiscordを免除する方法について説明します。
- Androidスマートフォンの設定を開き、[バッテリー]を選択します（モデルによっては、[その他の設定]を開く必要がある場合があります）。
- 次に、[バッテリーの最適化]を開き、[ディスプレイコンテンツの切り替え]をタップします。
- 次に、[すべてのアプリ]を選択し、[不和]をタップします。
- 次に、[最適化しない]を選択して、電話を再起動します。
- 再起動時に、Discordにエラーがないかどうかを確認します。
解決策3：Discordアプリケーションのキャッシュとデータをクリアする
他の多くのアプリケーションと同様に、Discordアプリケーションはキャッシュを使用して、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、パフォーマンスを向上させます。Discordアプリケーションのキャッシュが破損していると、手元にあるエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、Discordアプリケーションのキャッシュとデータをクリアすると問題が解決する場合があります。説明のために、AndroidバージョンのDiscordアプリケーションのキャッシュとデータをクリアする方法について説明します。アプリケーションの再ログインが必要になる場合があるため、資格情報を安全に保管してください。
- Androidスマートフォンの設定を開き、[アプリケーションマネージャー/アプリ]を選択します。
- 今、選択の確執をしてからをタップフォース閉じるボタン。
- 次に、アプリケーションを強制的に閉じて、[ストレージ]オプションを開くことを確認します。
- 次に、[キャッシュのクリア]ボタンをタップしてから、[データのクリア]ボタンをタップします。
- 次に、データをクリアして電話を再起動することを確認します。
- 再起動時に、Discordアプリケーションにエラーがないかどうかを確認します。
解決策4：Discordアプリケーションに必要なすべての権限を許可する
Discordアプリケーションに必要な権限が有効になっていない場合、Discordアプリケーションは通知を表示しない場合があります。このコンテキストでは、Discordアプリケーションに必要な権限を有効にすることで問題を解決できる場合があります。説明のために、Androidフォンのプロセスについて説明します。
- Discordを終了し、強制的に閉じます（ソリューション3で説明したように）。
- 次に、Androidスマートフォンの設定を起動し、アプリケーションマネージャーを開きます。
- 次に、Discordを選択し、Permissionsを開きます。
- ここで、そこですべての権限を有効にして、問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、Androidスマートフォンの設定を起動し、「通知とコントロールセンター」を開きます。
- 次に、Notice Managementを選択し、Discordをタップします。
- 次に、[すべてブロック]と[サイレントに表示]のオプションを無効にします（これにより、Discordの通知が有効になります）。
- 次に、Discordを起動し、正常に動作しているかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、問題が解決するまで、Discordアプリケーションに別のプラットフォームを使用してみてください（たとえば、問題がAndroidスマートフォンにある場合は、Webバージョンを使用してみてください）。古いバージョンのDiscordに戻すこともできます（警告：サードパーティを通じて取得したファイルを設定すると、システム/電話とデータがウイルスやトロイの木馬などの脅威にさらされる可能性があります）。カスタムROMを使用している場合は、Googleサービスがインストールされていることを確認してください。Windows 7を使用している場合は、WindowsAeroを有効にしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、問題のあるチャンネルをミュート/ミュート解除するか、Discordの連絡先をブロック/ブロック解除してみてください。
最終的な解決策：デバイス/システムを工場出荷時のデフォルトにリセットする
どの解決策でも問題を解決できない場合、問題はデバイス/システムのファームウェア/ OSの破損が原因である可能性があります。この場合、デバイス/システムを工場出荷時のデフォルトにリセットすると、問題が解決する場合があります。先に進む前に、重要なデータのバックアップを作成することを忘れないでください。
アンドロイド
Androidフォンを工場出荷時のデフォルトにリセットします
iPad / iPhone
iPadを工場出荷時のデフォルトに戻す
ウィンドウズ
Windows 10PCを工場出荷時のデフォルトにリセットする
マック
MacBookを工場出荷時のデフォルトにリセットする
電話/システムをリセットした後、Discord通知の問題が解決したかどうかを確認します。
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