Xbox Oneの「信号なし」エラーを修正する方法は?

一部のXboxOneユーザーは、突然コンソールをテレビやモニターに表示できなくなったと報告しています。コンソールが完全に起動した場合でも、コンソールの電源がオフになっているかのように、ディスプレイに「信号なし」エラーが表示されます。この問題は、Xbox OneXモデルとXboxOneSモデルの両方で発生することが報告されています。

場合によっては、「信号なし」エラーは、テレビの解像度を上書きするコンソールの機能を妨げるファームウェアの不具合が原因で発生する可能性があります。この場合、問題の原因となっている可能性のある一時データをクリーンアップするために、Xboxコンソールの電源を入れ直すことで問題を修正できるはずです。

ただし、テレビをHDMI出力ではなくHDMI入力ポートに誤って接続したために、このエラーが表示される場合もあります。それか、交換が必要な障害のあるHDMIケーブルを扱っています。

もう1つの考えられるシナリオは、Xbox Oneの現在の解像度が、使用しようとしているテレビまたはモニターでサポートされている最大解像度を超えていることです。この場合、[設定]メニューを使用して許可されている最大解像度に変更する前に、コンソールを強制的に低解像度モードで起動する必要があります。

Xbox One X(Scorpio)で問題が発生した場合は、悪い兵士によるメーカーの欠陥に対処している可能性があります。この場合、保証を使用して修理に送るか、コンソール技術者に連絡する必要があります。

Xboxコンソールのパワーサイクリング

この問題は、テレビの解像度を強制的に切り替えるコンソールの機能を妨げているファームウェアの不具合が原因である可能性があるため、テレビの解像度がXboxの解像度よりも高い場合、「信号なし」エラーが表示される可能性があります。

このシナリオが当てはまる場合は、電源の入れ直し手順でファームウェアの不具合を解決することで、を修正できるはずです。この操作により、コンソールの電源コンデンサが空になり、これらの問題を引き起こす可能性のある一時データがすべてクリアされます。

XboxOne本体の電源を入れ直すためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. コンソールが完全にオンになっている状態で、Xboxボタン(コントローラーではなくコンソール上)を10秒間、または前面のLEDの点滅が止まるまで押し続けます。
  2. マシンの電源を完全に切った後、1分待ってから電源を入れ直してください。

    注:操作が成功したことを確認したい場合は、電源ケーブルを電源コンセントから外してから接続し直してください。

  3. Xboxボタンをもう一度押して、Xbox One本体をもう一度起動します–ただし、今回は以前のように押し続けないでください。
  4. 次回の起動時に、テレビディスプレイに注意を払い、最初のアニメーションロゴが表示されるかどうかを確認します。表示された場合は、操作が完了したことを確認してください。

それでもテレビ/モニター画面に「信号なし」エラーが表示される場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

HDMI出力スロットを使用して接続する

Xbox OneXとXboxOne Sの両方の背面に、HDMI出力とHDMI入力の2つのHDMIスロットがあります。

HDMI出力は、ディスプレイソースをコンソールに接続するために使用するように設計されており、SAT /ケーブルデバイスを接続してコンソールで直接テレビを視聴する場合は、HDMI入力を使用する必要があります。

この「信号なし」エラーが実際に発生する最も一般的な理由の1つは、ユーザーが誤ってディスプレイをHDMI入力スロットに接続したことです(通常、コンソールを掃除した後に発生します)。

シナリオに当てはまらないことを確認するには、コンソールの電源を切り、コンソールを電源コンセントから抜きます。次に、背面を見て、HDMIディスプレイが接続されているポートを確認します。

それが差し込まだ場合はHDMIで、それを接続するHDMIアウトの問題を解決します。そうするとすぐに、XboxOne本体がテレビまたはモニターに信号を送信できるようになります。

HDMIケーブルがすでにHDMI出力に接続されている場合は、以下の次の潜在的な修正に進みます。

HDMIケーブルの清掃/交換

HDMIケーブルが正しいスロットに差し込まれていると以前に判断した場合は、障害のあるHDMIケーブルを扱っていないかどうかを調査する必要があります。

使用しているHDMIケーブルに根本的な問題がある場合、Xbox One本体が表示デバイスとの接続を確立および維持できない可能性があります。これは、「」が表示される前に画面がちらつく場合に発生する可能性があります。テレビ/モニターに信号がありません。

HDMIケーブルを調べて、接続の中断を引き起こす可能性のある曲がったピンに気付くかどうかを確認することもできます。

HDMIケーブルがこの問題の原因であると思われる場合は、別のケーブルに交換して、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。何にも使用されていないケーブルがない場合は、別のデバイスからケーブルを取り出してください。テスト目的で。

注:ケーブルを裏返し、両端を使用して接続が再開するかどうかを確認することもできます。

問題の原因が実際にHDMIケーブルの不良であることが確認された場合は、問題を解決するために交換品を注文してください。

XboxOneを低解像度モードで起動する

また、Xbox本体に現在設定されている現在の解像度をサポートしていないテレビに本体を接続するシナリオでは、XboxOne本体で「信号なし」エラーが表示される場合があります。

これが当てはまる場合は、Xbox One本体を低解像度モデルで起動するように強制することで、問題を修正できるはずです。

幸い、Microsoftはこのような状況に対応する洗練されたソリューションを実装しているため、ディスプレイなしで盲目的に変更する必要はありません。Xbox OneSとXboxOne Xの両方で、起動時にボタンの組み合わせを使用して、コンソールを可能な限り低い解像度で起動するように強制できます。

以下の手順に従って、Xbox One本体を解像度モードで起動し、「信号なし」の問題を修正します。

  1. まず、コンソールの電源ボタンを押して、約10秒間、またはビープ音が鳴り、冷却ファンが停止するまで押し続けます。
  2. システムの電源がオフになっていることを確認するために30秒ほど待ってから、電源ボタンとイジェクトボタン(コンソール上)を同時に押し、2回目のビープ音が聞こえるまで(15〜20回後)両方を押し続けます。秒)。

    注:これにより、コンソールが強制的に低解像度モードで起動します。

  3. コンソールの電源がオンになり、プロセスが成功すると、画面の下部と上部にある2つのバー(および一般的に低品質の画像)を介して、コンソールが低解像度モードで起動したことを確認できます。 )。

    注: [トラブルシューティング]メニューが表示されたら、[続行]をクリックします

  4. 操作が成功した場合、あなたが今しなければならないのは、可能な限り最高の画像を得るために、テレビがサポートする最高の解像度にディスプレイを変更することです。これを行うには、コントローラーのXboxボタンを押してから、新しく表示されたガイドメニューからシステムに 移動し、新しく表示されたメニューから[設定]をタップします。
  5. [設定]メニューを選択ディスプレイ&サウンド左側のメニューから、右部分とのアクセスに移動するビデオ出力メニューを。
  6. 次に、ビデオ出力設定から、ディスプレイの解像度 をテレビまたはモニターで受け入れられる最大出力に変更します。
  7. これを行った後、確認してください。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の最終修正に進んでください。

修理のために送る

上記の潜在的な修正のいずれでも問題を修正できない場合は、従来は解決できなかったハードウェアの問題に対処している可能性があります。

また、一部の古いXbox One X(Scorpio)リビジョンには、はんだ不良によって最終的にHDMI出力ポートがパッドから浮き上がるという継続的な問題があります。これにより、画像との接触が防止され、画像を含む信号がディスプレイデバイスに到達しなくなります。

まだ保証期間中の場合は、修理のためにお送りください。それ以外の場合は、それをコンソールテクニカルに持っていき、彼はヒートガン/はんだごてでパッドを取り付け直し、ポートの脚を押し下げます。

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