修正:Skypeを開くことができません。あなたはすでにこのコンピューターにサインインしています

何人かのユーザーは、「Skypeを開くことができません。サインインしようとすると、「このコンピューターで既にサインインしています」というエラーが表示されます。この問題は特定のWindowsバージョンに固有のものではなく、さまざまなSkypeビルドで発生することが報告されています。

何が原因でSkypeを開くことができません。このコンピューターに既にサインインしています」というエラーですか?

これはよく知られているSkypeの問題であり、ユーザーが再度サインインできなくなります。これは通常、予期しないクラッシュの後、またはコンピューターが長期間非アクティブになった後に発生します。

さまざまなユーザーレポートを見て、この特定の問題を調査しました。収集した内容に基づいて、この特定のエラーメッセージをトリガーする2つのかなり一般的なシナリオがあります。

  • Skypeのバグ–この特定のエラーメッセージをトリガーするよく知られたSkypeのバグがあります。これは、古いSkypeビルドでのみ発生することが報告されています(Microsoftは最新リリースでこのエラーにパッチを適用しています)
  • 破損したSkype設定–予期しないクラッシュにより、Skype設定ファイルの一部が破損し、この特定のエラーがトリガーされる可能性があります。このシナリオでは、すべてのSkype設定をリセットするとエラーが解決するはずです。

現在、この特定のエラーメッセージを修正しようとしている場合、この記事では、検証済みのトラブルシューティング手順のリストを提供します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために使用したいくつかの手順を示します。

このことを念頭に置いて、「Skypeを開くことができません。」を解決するには、以下の手順に従って ください。このコンピューターに既にサインインしています」というエラーが表示されます。

「Skypeを開けません」エラーを修正する方法

この問題が発生したほとんどのユーザーは、すべてのSkype設定をリセットした後、エラーメッセージが表示されなくなったと報告しています。この手順では、すべてのSkypeプロセスを強制終了し、Skypeデータフォルダーの名前を変更します。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

注: 組み込みのデスクトップバージョン(Windows 10にデフォルトで含まれている組み込みバージョンではない)を使用している場合は、Skypeバージョンを最新バージョンに更新することをお勧めします。このリンク(ここ)から最新バージョンをダウンロードできます。

  1. トレイバープロセスを含めてSkypeを完全に閉じます。
  2. 押してCtrlキー+ Shift + Escキーを開くには、タスクマネージャを。タスクマネージャー内で、[プロセス]タブに移動し、Skypeを選択して[タスクの終了]を選択することにより、Skypeに関連するすべてのプロセスを強制終了します。
  3. すべてのSkypeプロセスが閉じられたら、Windowsキー+ Rを押して[実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「%appdata%」 入力し、Enterキー を押してAppDataフォルダーを開きます。
  4. 開いたフォルダーで、Skypeフォルダーを見つけます。表示されたら、右クリックして[名前の変更]を選択し、名前を別の名前(Skype_oldなど)に変更します。

    注:これにより、Skypeは別のフォルダーを最初から作成する必要があります。

  5. コンピューターを再起動し、次回の起動時にサインインできるかどうかを確認します。