修正:Adobe MediaEncoderがインストールされていない

Adobe Media Encoderは、トランスコード、取り込み、プロキシの作成、およびあらゆる形式のメディアの出力を支援します。これは強力なツールであり、通常、Photoshop、Lightroom、AfterEffectsなどの他の主要なAdobeソフトウェアコンポーネントに付属しています。

後者のアプリケーションを使用しているユーザーは、「Adobe Media Encoderがインストールされていません」というソフトウェアを使用すると、エラーメッセージが表示される場合があります。このエラーメッセージには、特定のエラーコードとともにアプリケーションをダウンロードする場所からのリンクが付随します。現在、この問題が発生する可能性がある2つのケースがあります。1つはメディアエンコーダがすでにインストールされている場所で、もう1つはインストールされていない場所です。この記事では、問題とその修正方法の両方に対処します。

アドビ製品を使用しているときに「AdobeMediaEncoder is not Installed」というエラーメッセージが表示される原因は何ですか?

私たちの広範な調査と実験の結果、この問題がコンピューター間で発生する理由はいくつかあるという結論に達しました。それらのいくつかを次に示します。

  • メディアエンコーダーがインストールされていない:これは、実際にメディアエンコーダーがコンピューターにインストールされていない最も一般的なケースです。アドビソフトウェアのすべての機能を使い始める前に、ダウンロードしてインストールする必要があります。
  • 破損したインストール:このケースは、さまざまなシナリオで見られました。インストールをドライブからドライブに移動したり、再配置したりすると、インストールが破損する可能性があります。
  • デフォルトの場所:すべてのアドビ製品で適切に使用するには、Adobe MediaEncoderがデフォルトの場所に存在する必要があります。
  • 古いバージョン:いずれかのアプリケーションの古いバージョンを使用している場合は、エラーメッセージが表示されることがあります。最新のビルドがコンピューターにインストールされていることを確認してください。

ソリューションを続行する前に、コンピューターに管理者としてログインしていることを確認してください。さらに、アクティブオープンなインターネット接続が必要です。アプリケーションを使用するためのAdobeCreativeCloudの正しいサブスクリプションがあることを前提としています。

解決策1:Adobe MediaEncoderのインストール

コンピュータにAdobeMedia Encoderを実際にインストールしていない場合、発生しているエラーメッセージは正当なものです。一部のアプリケーションでは、完全な機能を実現するために、エンコーダーがコンピューターに存在する必要があります。このソリューションでは、アドビシステムの公式ウェブサイトに移動し、ダウンロード後にアプリケーションをインストールします。

  1. Adobe Media Encoderの公式Webサイトに移動し、実行可能ファイルをアクセス可能な場所にダウンロードします。

Adobe CreativeCloudアプリケーションから直接アプリケーションをダウンロードすることもできます。そこで製品を検索し、それに応じてインストールできます。

  1. 実行可能ファイルを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。インストール後、コンピュータを再起動し、エラーメッセージが解決されるかどうかを確認します。

解決策2:インストール場所の設定を変更する

Adobeアプリケーションは、コピーして貼り付けてインストール場所を手動で変更した場合、正しく機能するようには設計されていません。インストール場所を手動で移動すると、レジストリファイルと設定が破損する場合があります。このため、Adobe Media Encoderは実際にはコンピューターにインストールされますが、場所を手動で変更したため、システムに正しく登録されません。このソリューションでは、これを修正し、インストール場所が正しいことを確認します。

  1. まず、アプリケーションを手動でデフォルトのディレクトリに戻します。
C:\ Program Files \ Adob​​e

インストールをデフォルトのディレクトリに貼り付けた後もエラーが続く場合は、以下の手順に従う必要があります。

  1. Adobe Creative Cloudを開き、手動で他の場所に移動したすべてのアプリケーションをアンインストールします。
  2. インストール後、CreativeCloudからアプリケーションを再度インストールします。続行する前に、インストール場所の設定を正しく変更してください。

アプリケーションの右上にある歯車のアイコンを押して、[設定]を選択します。環境設定が表示されたら、インストール場所を確認し、デフォルトのディレクトリを再度選択します。続行する前に、ディレクトリが正しいことを確認してください。

  1. 再インストール/移動後にコンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3:cmdを使用してプログラムディレクトリを修正する

Adobeソフトウェア(After Effectsなど)とAdobeMediaエンコーダーが同じディレクトリにインストールされていない場合について説明しました。この場合、ディレクトリを手動で変更し、設定ミスを修正する別の回避策があります。Media Encoderが別のドライブにあるときにAfter Effects(たとえば)がCドライブにある場合は、このソリューションに従うことができます。

  1. まず、両方のモジュールのコンポーネントバージョンが互いに一致していることを確認します。
  2. 次に、Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、アプリケーションを右クリックして、[管理者として実行]を選択します
  3. 管理者特権のコマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを実行します。
mklink / J "(システムドライブ文字):\ ProgramFiles \ Adob​​e \ Adob​​e Media Encoder CC(バージョン)" "(カスタマイズされたロケーションドライブ文字):\ Adob​​e \ Adob​​e Media Encoder CC(バージョン)"

例として:

mklink / J "C:\ Program Files \ Adob​​e \ Adob​​e Media Encoder 2018" "F:\ Adob​​e \ Adob​​e Adob​​e Media Encoder CC 2018"
  1. コマンドを実行した後、確認します。コンピュータを再起動して、Adobeソフトウェアの実行を再試行してください。問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4:AdobeCC製品のアンインストール

上記のすべての方法が機能しない場合(Adobe Media Encoderがインストールされているかどうかに関係なく)、唯一の論理的な説明は、CC製品が破損しているか、構造が不適切であるということです。このソリューションでは、Adobe CC製品をコンピューターから完全に削除してから、再インストールを試みます。Adobe Creative Cloudの資格情報が手元にあり、ダウンロードが完了するまでしばらく時間がかかることを確認してください。

  1. Adobe CC CleanerToolの公式Webサイトに移動します。
  2. 次に、正しいバージョンのオペレーティングシステムを選択します。この場合、Windowsです。
  1. OSを選択したら、次の手順に従います。Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。Adobe CCを見つけて右クリックし、[アンインストール]を選択します。

次に、6番目のステップに移動し、実行可能ファイルをアクセス可能な場所にダウンロードします。

  1. ダウンロードが完了したら、アプリケーションを右クリックして、[管理者として実行]を選択します
  2. しばらくすると、コマンドプロンプトがオプションのリストとともに表示されます。状況に応じてオプションを選択し、Enterキーを押します。
  1. これで、クリーナーはアンインストールを続行し、コンピューターからプログラムを削除します。コンピューターを再起動し、CreativeCloudを再度インストールします。次に、Media Encoderを含むアプリケーションをインストールし、問題が解決したかどうかを確認します。