Google Chromeのダウンロードが100%でスタックするのを修正する方法

何人かのユーザーは、Google Chromeのダウンロードが100%でスタックしているのを常に見ていると報告しています。これは、さまざまなファイル(小さいまたは大きい)で明らかな理由もなく発生するようです。影響を受けるほとんどのユーザーは、ブラウザを再起動するまでダウンロードは100%のままであると報告していますが、他のユーザーは、5分ほどで最終的に完了すると述べています。この問題は、Windows 8.1、Windows 10、およびWindows 7で発生することが確認されているため、特定のWindowsバージョンに限定されません。

Chromeのダウンロードが100%のままになる原因は何ですか?

この特定の問題を修正するために一般的に使用されているさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。結局のところ、この問題を引き起こす可能性のある潜在的な原因はいくつかあります。

  • サーバーにContent-Lengthヘッダーがない–ダウンロードが100%のままで、最終的に完了として表示されることに気付いた場合は、ダウンロード元のサーバーに「Content-Length」がないために問題が発生している可能性があります。 」ヘッダー。このシナリオが当てはまる場合、Content-Lengthヘッダーはオプションであるため、これについては何もできません。
  • ファイルがサードパーティのウイルス対策によってブロックされている–サードパーティのウイルス対策を使用している場合、ダウンロードの完了後にファイルのスキャンを要求しているサードパーティのAVスイートが原因で問題が発生している可能性があります。これは、Google独自のウイルススキャンツールと競合する可能性があり、通常よりも待機時間が大幅に長くなる可能性があります。この場合、サードパーティのAVのリアルタイム保護を停止するか、完全にアンインストールすることで、問題を解決できるはずです。
  • 拡張機能が問題を引き起こしています–特定の拡張機能(特にダウンロードマネージャー)は、この特定の問題に寄与する可能性があります。同様の状況にある何人かのユーザーは、Chromeをシークレットモードで開き、インストールされている拡張機能を1つずつ無効にして、原因が明らかになるまで、原因を特定できたと報告しています。
  • Chromeのインストールが破損している–この問題の理由は、Chromeのインストールが不適切または不完全である可能性もあります。これは通常、ブラウザハイジャック犯またはアドウェアがセキュリティスイートによって削除された後に発生することが報告されています。このシナリオが当てはまる場合は、GoogleChromeを完全に再インストールすることで問題を解決できるはずです。
  • Chromeのバグ–これはまだ確認できていませんが、未解決のバグが原因で問題が発生する可能性があることを示唆しているユーザーもいます。一部のユーザーは、最新バージョンをアンインストールし、古いビルド(バージョン72.0より古い)をインストールすることで、問題が発生しなくなったことを発見しました。

現在、同じエラーメッセージの解決に苦労している場合は、この記事でいくつかの異なるトラブルシューティング手順を説明します。以下に、同様のシナリオで他のユーザーがChromeのダウンロードが100%のままで問題を解決するために正常に使用したメソッドのコレクションを示します。

潜在的な修正はそれぞれ、影響を受ける少なくとも1人のユーザーによって機能していることが確認されています。最良の結果を得るには、効率と重大度の順に並べられているため、表示されている順序で方法に従うことをお勧めします。それらの1つは、実際に問題を引き起こしている原因に関係なく、問題を解決する必要があります。

方法1:サードパーティのウイルス対策ソフトウェアがファイルを分析するのを防ぐ

サードパーティのウイルス対策スイートを使用していて、過保護になる可能性があると考える理由がある場合は、セキュリティスイートが、ウイルスを完了させる前に、システムの他の部分からファイルにアクセスできないようにしている可能性があります。スキャン。

実際、他のシステム全体のアプリケーションにアクセスを許可する前に、完了したダウンロードをスキャンすることが知られているウイルス対策スイートがいくつかあります。最も人気のあるものは、ESET Nod32、Malwarebytes Pro、ESET Endpoint、AVAST、およびAVGです。

この手順が圧縮ファイルで開始されるときはいつでも、スキャンは通常よりもはるかに多くの時間がかかります。これは、特に従来のHDDを使用するPC構成で、一時停止またはハングを引き起こすことが知られています。

このシナリオが当てはまる場合、最初の試みは、ブラウザのダウンロードチェックを無効にするオプションをAV設定内で検索することです。ただし、このルートを使用すると、システムがセキュリティの脅威に対して脆弱になることに注意してください。

もう1つの考えられるシナリオは、コンピューターでアクティブになっているサードパーティのAVが実際にChrome独自のウイルススキャン機能と競合していることです。両方が同時にファイルをスキャンしようとすると、両方のセキュリティスキャンが完了するまで、ファイルは100%のままになります。

ダウンロードが数分間100%のままであることに悩まされている場合、問題を解決する1つの方法は、ホールドアップの原因となっているサードパーティのアンチウイルスをアンインストールまたは無効にすることです。通常、サードパーティのアンチウイルスを無効にするには、トレイバーアイコンを右クリックし、コンテキストメニューを使用してリアルタイム保護を無効にします。

セキュリティスイートを完全にアンインストールすることにした場合、それを行う効率的な方法は、この記事(ここ)に従うことです。残りのファイルを残さないようにしながら、セキュリティプログラムを完全にアンインストールする方法を説明します。

この方法で問題が解決しない場合、または特定のシナリオに適用できない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2:シークレットモードでファイルをダウンロードする

結局のところ、問題のある拡張機能は、ダウンロードが100%でスタックする原因にもなります。ほとんどの場合、Chromeに拡張機能としてインストールされているダウンロードマネージャーとセキュリティスキャナーは、潜在的な原因として報告されます。

幸い、拡張機能が実際にこの問題を引き起こしているかどうかを判断する1つの方法があります。ブラウザをシークレットモードで開き、以前は100%でスタックしていた同じファイルをダウンロードすることで、インストールされている拡張機能を使用せずにChromeに操作を実行させることができます。

Chromeをシークレットモードで開き、問題が解決した場合は原因を特定するためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. Google Chromeを開き、画面の右上隅にあるアクションボタン(3つのドットのアイコン)をクリックします。次に、コンテキストメニューから[新しいシークレットウィンドウ]をクリックします。
  2. あなたが内側にしたらシークレットモード以前に100%で立ち往生し、問題がまだ発生しているかどうなっていたダウンロード場所に、移動します。
  3. 問題が発生しなくなった場合は、拡張機能の1つが問題の原因であることは明らかです。この場合、「chrome:// extensions /」入力し 、Enterキーを押してGoogleChromeの[拡張機能]タブアクセスします。

    注:問題が引き続き発生する場合は、方法3に進んでください。

  4. [拡張機能]タブ内で、すべてが無効になるまで各拡張機能を個別に無効にします。次に、それらを1つずつ体系的に再度有効にし、ホールドアップの原因となっている原因の拡張子を特定するまで、ファイルを1つずつ再度ダウンロードしようとします。
  5. 問題の原因となっている拡張機能を特定できたら、問題の原因となっている拡張機能に関連付けられている[削除]ボタンをクリックします。
  6. ブラウザを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

それでもChromeのダウンロードが100%で止まる場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3:GoogleChromeを再インストールする

実は、この問題は、非常に古いバージョンのChromeを使用している場合にも発生する可能性があります。影響を受けた何人かのユーザーは、現在のChromeバージョンをアンインストールしてから、最新のビルドを再インストールすることで問題を解決できたと報告しています。

これは、問題の原因がインストールの欠陥である場合に効果的です。GoogleChromeをアンインストールしてから再インストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押してWindowsキー+ Rを開くためにファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを。次に、テキストボックス内に「appwiz.cpl」入力し、Enterキーを押して[プログラムと機能]ウィンドウを開きます。
  2. [プログラムと機能]ウィンドウが表示されたら、アプリケーションのリストをスクロールして、GoogleChromeを見つけます。表示されたら、右クリックして、コンテキストメニューから[アンインストール]を選択します。
  3. アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動シーケンスが完了するまで待ちます。
  4. デフォルトのブラウザを開き、このリンク(ここ)に移動します。そこに着いたら、Chromeダウンロードを クリックします
  5. インストーラーがダウンロードされたら、それをダブルクリックし、画面の指示に従って最新バージョンのGoogleChromeをインストールします。
  6. インストールが完了したら、Chromeを開き、同じファイルをもう一度ダウンロードして、問題が解決したかどうかを確認します。

それでもダウンロードが100%で止まってしまう場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4:古いバージョンのChromeをインストールする

上記の方法のいずれも問題の解決に役立たなかった場合は、古いChromeバージョンにダウングレードすると問題が解決する可能性があります。影響を受けた何人かのユーザーは、73.0より古いChromeバージョンにダウングレードすることで問題を回避できたと報告しています。ほとんどの場合、ユーザーはバージョン72.0.3626.121をインストールすることで問題を解決できました。

現在のChromeバージョンをアンインストールして古いビルドをインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押してWindowsキー+ Rは、ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「appwiz.cpl」入力し、Enterキーを押して、[プログラムと機能]ユーティリティを開きます。
  2. [プログラムと機能]内で、右側のペインに移動し、GoogleChromeが見つかるまでアプリケーションのリストをスクロールします。表示されたら、右クリックして、コンテキストメニューから[アンインストール]を選択します。次に、画面の指示に従ってアンインストールを完了します。
  3. アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動します。
  4. 次の起動シーケンスで、デフォルトのブラウザを開き、このリンク(ここ)に移動して、以前のChromeバージョンのリストを取得します。
  5. 次に、ビルド73.0より古いバージョンをクリックし、[ダウンロード]ボタンをクリックします。
  6. ダウンロードが完了したら、最も古いChromeビルドをインストールして、問題が解決するかどうかを確認します。