修正:サーバーへの安全な接続をOutlookで確立できない

IMAPで構成されたアカウントをテストしようとすると、「受信メールサーバー(IMAP)にログオンします:サーバーへの安全な接続を確立できません」というエラーメッセージが表示されます。このエラーは、サードパーティのウイルス対策制限、Windowsレジストリの暗号またはプロトコルの変更など、いくつかの原因で発生する可能性があります。Exchangeアカウントを使用せずにアカウントをIMAPとして構成しようとすると、電子メールなどを受信できなくなるようなエラー。

発信設定は機能しているように見えますが、着信設定では上記のエラーメッセージが表示されます。ほとんどのユーザーは、POP3またはIMAPを使用することを好みます。これは、POP3またはIMAPを使用すると、より多くの制御が可能になり、システムに保存されているかのように簡単に電子メールメッセージを操作できるためです。それでも、以下に示す解決策を実行することで、問題を切り分けることができます。

MicrosoftOutlookで「サーバーへの安全な接続を確立できません」というエラーメッセージが表示される原因は何ですか。

エラーメッセージが示すように、IMAP設定またはシステム上のサードパーティソフトウェアの問題が原因でエラーが表示され、リクエストの送信が停止されています。

  • サードパーティのアンチウイルス:インターネットセキュリティを提供するアンチウイルスのほとんどは、通常、そのような要求をブロックします。このような場合、使用しているサーバーをホワイトリストに登録する必要があります。
  • Windowsレジストリ内の暗号またはプロトコルの変更:この問題は、Windowsレジストリ内の暗号およびプロトコルキーに加えられた変更が原因でも発生する可能性があります。これは、サードパーティのユーティリティを使用して簡単に処理できます。
  • IMAP構成が正しくない:場合によっては、エラーはIMAPの構成が正しくないことが原因です。これには通常、間違ったポートや暗号化タイプの使用などが含まれます。

以下に示すソリューションを実装することで、問題を切り分けることができます。できるだけ早く解決できるように、提供されているのと同じ順序で適用してください。

解決策1:サードパーティのアンチウイルスでサーバーを除外する

上で述べたように、最近のサードパーティのアンチウイルスのほとんどすべてがインターネットセキュリティを提供しており、多くのユーザーに高く評価されています。ただし、副作用があります。つまり、IMAPを含むさまざまなエラーが発生する可能性があるため、着信要求をブロックすることがよくあります。したがって、このような場合は、サーバーを除外リストに追加する必要があります。これで問題ありません。このようなサードパーティのウイルス対策を使用しない場合は、次の解決策にスキップしてください。

解決策2:Windowsレジストリの変更

場合によっては、問題はWindowsレジストリの暗号とプロトコルエントリに加えられた変更が原因である可能性があります。これらのエントリは、セキュリティパッケージであるSchannelとも呼ばれるセキュリティで保護されたチャネルの機能にとって重要です。このパッケージは、SSL 2.0および3.0、TLS 1.0などのさまざまな暗号化タイプをサポートします。したがって、このようなエントリを変更すると、これらの暗号化タイプの使用に関してさまざまなエラーが発生することがよくあります。これは、サードパーティのソフトウェアを使用して修正できます。方法は次のとおりです。

  1. ここからIISCryptoツールをダウンロードします
  2. ダウンロードしたら、インストールして起動します。
  3. あなたがになっていることを確認のSchannel、タブをクリックしベストプラクティスをし、ヒット適用します
  4. その後、コンピュータを再起動します。
  5. 問題を修正する必要があります。

解決策3:IMAP設定を再確認します

この問題は、IMAPの設定が無効なためにも発生する可能性があります。場合によっては、指定したポートが正しくないか、選択した暗号化タイプがサポートされていません。このような場合、入力した設定が正しいことを確認する必要があります。ポートがIMAPの正しいポート(通常は暗号化SSL / TSLタイプの993)と一致することを確認してください。