修正:ネットワークケーブルが抜かれている

「ネットワークケーブルが接続されていません」というエラーは、コンピュータがイーサネット接続を正しく検出していないため、エラーが発生していることを意味します。このエラーは通常、Windowsをアップグレードするとき、または潜在的なアップグレードをインストールするときに発生します。このエラーは非常に大きく、それぞれが独自の構成を持っているため、理由はコンピューターごとに異なる場合があります。

このエラーは、古いドライバー、接続速度でのコンピューターの競合、他のアプリケーションの競合などが原因で発生する可能性があります。この問題を解決するために利用できるさまざまな回避策をいくつかリストしました。最初のものから始めて、下に向かって進んでください。

解決策1:ハードウェアの確認

トラブルシューティングを続行する前に、コンピューターのハードウェアに障害がないことを確認する必要があります。イーサネットケーブルを別のコンピュータに接続して、信号が正しく送信されているかどうかを確認してください。また、ケーブル両端が壊れていないかどうかを確認し、ケーブルをコンピュータに挿入したときに「カチッ」という音が聞こえます。コンピュータでケーブルを診断した後、ルーター側でケーブルを診断します。正しいスロットに接続し、ルーターにある端が正しく接続されていることを確認してください。コンピューターのケーブルの端をルーターに接続してみてください。その逆も同様です。これがハードウェアの問題ではないことを完全に確信したら、次に進みます。

解決策2:デュプレックス設定の変更

デュプレックスは、ネットワーク通信の方向を管理するためにすべてのコンピューターに実装されている複雑なシステムです。この設定の値はデフォルトで自動です。Windowsは最適な設定を決定し、それを適用します。さまざまなコンピューターでトラブルシューティングを行った後、ほとんどのコンピューターでこのエラーメッセージが表示されたのはこの設定であると推測しました。この設定を変更してみて、この場合に違いが生じるかどうかを確認できます。これが機能しない場合は、変更を元に戻してください。

  1. Windows + Rを押し、「devmgmt」と入力します。msc」と入力し、Enterキーを押します。
  2. [ネットワークアダプタ]を展開し、イーサネットアダプタを見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します

  1. 「に移動しアドバンスド」タブ。「速度と二重」が見つかるまで、すべてのエントリをナビゲートします。それをクリックして、設定を「オートネゴシエーション」から「100Mbps半二重」に変更します。[適用]を押して変更を保存し、終了します。

  1. コンピュータを再起動し、イーサネット接続を接続し直して、目前の問題が解決したかどうかを確認します。

注:「100Mbps半二重」が機能しない場合は、利用可能な他のオプションを使用してみてください。デュプレックス設定は、それぞれ仕様が異なるため、コンピューターごとに異なる場合があります。

解決策3:ハードリブートの実行

上記の解決策がうまくいかない場合は、コンピュータを正しく再起動してみてください。PCの場合、コンピューターを完全にシャットダウンするには、マスター電源ケーブルを外す必要があります。ラップトップをお持ちの場合は、すべてのコンデンサが放電するようにバッテリーを取り出す必要があるかもしれません。これにより、不適切な構成(存在する場合)がすべてなくなり、コンピューターを元に戻したときに新たなスタートが切れます。

  1. タスクバーにあるネットワークアダプタを右クリックし、[ネットワークと共有センターを開く]を選択します。

  1. ウィンドウの左上にある「アダプタ設定の変更」をクリックします。

  1. イーサネット接続を右クリックし、オプションのリストから「無効」を選択します。

  1. 有線接続取り外しコンピュータをシャットダウンします。マスターケーブル(PCの場合)またはバッテリーラップトップの場合)を取り出します。
  2. 10分待ちます。次に、プラグインしてコンピューターの電源を入れます。イーサネット接続はまだプラグインしないでください。
  3. 次に、アダプターを無効にしたのと同じ方法でアダプターを有効にします。次に、イーサネット接続をプラグインして、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4:デフォルトのドライバーにロールバックする

このエラーが発生した場合、誤ったドライバーがインストールされている可能性はほとんど無視されます。Windowsは、WindowsUpdateを使用してすべてのドライバー更新を自動的に更新します。コンピュータにインストールされている現在のドライバが、イーサネットハードウェアと互換性がないか適合していない可能性があります。ドライバをロールバックして、問題が解決するかどうかを確認できます。

  1. Windows + Rを押し、「devmgmt」と入力します。msc」と入力し、Enterキーを押します。
  2. デバイスマネージャに移動したら、ネットワークアダプタを展開し、イーサネットハードウェアを見つけます。それを右クリックして「アンインストール」を選択します。

  1. Windowsは、アクションを確認するUACをポップアップする場合があります。[はい]を押して続行します。ドライバをアンインストールした後、空のスペースを右クリックして、「ハードウェアの変更をスキャンする」を選択します。Windowsはハードウェアを自動的に検出し、デフォルトのドライバーをインストールします。コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

ドライバをロールバックしてもうまくいかない場合は、最新のドライバをインストールしてみてください。製造元のWebサイトにアクセスして、アクセス可能な場所に最新のドライバーをダウンロードする必要があります。システム仕様に従ってドライバをダウンロードしてください。

  1. デバイスマネージャを開き、イーサネットハードウェアを右クリックして、[ドライバソフトウェアの更新]を選択します。
  2. 2番目のオプション「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す」を選択します。ダウンロードしたドライバーを参照し、それに応じてインストールします。コンピュータを再起動し、イーサネットケーブルが検出されるかどうかを確認します。