修正:エラーFTDE.XACT.3321.1107296356

エラーFTDE.XACT.3321.1107296356は、主に競合するブラウザ拡張機能が原因で発生します。ただし、場合によっては、Xfinityコンテンツのストリーミングに使用されるブラウザーのバグが問題を引き起こす可能性もあります。ユーザーがブラウザーでXfinityストリームを視聴しようとすると、FTDEエラーが発生します。以下は完全なエラーメッセージです。

申し訳ありませんが、問題が発生しています。XfinityStreamは現在利用できません。しばらくしてからもう一度お試しください。(エラーftde.xact.3321.1107296356)

より技術的なソリューションに飛び込む前に、ブラウザが最新であることを確認してください。また、Xfinityサーバーが稼働しているかどうかを確認することを忘れないでください。デバイスの互換性の問題を除外するには、携帯電話またはタブレットでXfinityWebサイトを開いてみてください。

解決策1:ベータ版を試す

ブラウザは、さまざまなリリースチャネルを使用して機能をテストしてから、一般に公開します。たとえば、ChromeはStable、Beta、Dev、Canaryの4つのリリースチャネルを使用します。したがって、ベータ版よりも少ないリリースチャネル(つまり、DevとCanary)を使用している場合は、XfinityStreamエラーが発生する可能性があります。これを確認するには、少なくともブラウザのベータ版を使用してみてください。

  1. Chromeベータ版など、ブラウザのベータ版または安定版をダウンロードしてインストールします。
  2. 次に、Chromeベータ版を起動し、Xfinity Webサイトを開いて、正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策2:ブラウザの拡張機能/アドオンを無効にする

ブラウザの拡張機能/アドオンは、ブラウザに機能を追加します。ただし、これらの拡張機能/アドオンは、Xfinity Webサイトの通常の操作に干渉する可能性があるため、特にアドブロック拡張機能を使用している場合は、FTDEエラーが発生する可能性があります。状況によっては、ブラウザの拡張機能/アドオンを無効にすることで問題が解決する場合があります。Chromeのプロセスについて説明します。ブラウザの指示に従ってください。

  1. Chromeを起動し、メニュークリックます(右上隅にある3つの縦のドット)。
  2. その後、掃除機の上に、より多くのツールと、サブメニューのをクリックし、表示された拡張機能
  3. [拡張機能]メニューで、そこにあるすべての拡張機能を無効にします。
  4. 次に、Chromeを再起動し、XfinityWebサイトが正常に動作し始めたどうかを確認します。
  5. その場合は、拡張機能を1つずつ有効にして、問題のある拡張機能を見つけてください。この問題を引き起こすために、Privacy Badger、AdBlock、およびGhosterly拡張機能が報告されています。

解決策3:別のブラウザを試す

FTDEエラーは、ブラウザの一時的なバグが原因である可能性があります。ブラウザは、正しく動作するために一時的な情報をストレージに保存します。ただし、ストレージが破損したり、インストールファイルにモジュールが欠落している場合がいくつかあります。別のブラウザを使用してXfinityWebサイトにアクセスすることで確認できます。

  1. 別のブラウザをダウンロードしてインストールします(まだインストールされていない場合)。
  2. 起動し、他のブラウザを。
  3. 開いて、それは罰金を操作しているかどうかを確認するためにXfinityのウェブサイトを。
  4. その場合は、プライマリブラウザでバグが修正されるのを待ちます。
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