PCでGearsof War 4のクラッシュを修正する方法は？

Gears of Warは、有名な開発者であるEpicGamesによって開発されたミリタリーSFゲームです。これは、MicrosoftStudios自体によってPCとXboxで同様に公開されています。ゲームは、その信じられないほどのグラフィックスとゲームプレイのためにリリースされたときに多くの牽引力を獲得しました。

Microsoft自身によって公開されたにもかかわらず、以前の問題なしにゲームがクラッシュした多くのインスタンスに遭遇しました。この問題には、グラフィックカードの更新から、ゲームが通常のシナリオで起動するたびに問題が発生するまで、いくつかのバリエーションがありました。この記事では、これが発生する可能性がある理由と、それらを修正するための回避策について、さまざまな理由をすべて説明します。

Gears of War 4がPCでクラッシュする原因は何ですか？

複数のユーザーレポートを受け取り、問題の頻度を調べた後、問題が発生した理由の調査を開始しました。チェックを行い、ユーザーレポートと組み合わせた後、いくつかの理由を絞り込んでリストしました。それらのいくつかを以下に示します。

  • 非同期：非同期は、JavaScriptと連携する非同期機能を提供することにより、ゲームのパフォーマンスを向上させます。これはパフォーマンスを向上させることが知られていますが、ゲームに問題を引き起こすことも知られています。
  • ゲームバーとDVR： Microsoftゲームには、多くの場合、ユーザーがオーバーレイを使用してゲームプレイを記録できるゲームバーがあります。これはかなり気の利いた機能ですが、使用するゲームと競合する場合があります。
  • 最近のWindowsUpdate： Microsoftは、すべてのコンピューターに頻繁な更新をリリースしています。これらのアップデートには、バグ修正と新機能が含まれています。ただし、これらの更新により、エクスペリエンスが向上するのではなく、ゲームと競合して台無しになる場合があります。
  • 古いWindows： Gears of Warでのクラッシュが一般的になり始めると、Microsoftは問題を修正するためのアップデートをリリースします。したがって、OSも最新の状態に保つ必要があります。
  • Windowsストア： Gears of War4はMicrosoftStoreからリリースされているため、ゲームに接続され、実行時にエンジンが使用されます。ストアが正しく機能していない場合、ランダムなゲームクラッシュが発生します。
  • グラフィックドライバー：グラフィックドライバーがGears ofWarを台無しにする可能性のあるバリエーションがいくつかあります。新しいアップデートでゲームが中断するか、現在のドライバーのバージョンが機能しません。ここでは、問題を解決するためにさまざまな可能性を試すことができます。

ソリューションを開始する前に、管理者としてログインしていることを確認してください。また、いくつかのものをダウンロードするので、まともなインターネット接続が必要です。また、資格情報を入力する必要がある場合に備えて、資格情報を手元に用意してください。

解決策1：ゲームバーを無効にする

ゲームバーは、Windows上のXboxアプリケーションの機能として導入され、ユーザーがゲームをプレイするときにそれを使用してスクリーンショットを記録および撮影できるようにしました。それを非常に人気のあるものにしたのは、使いやすさと、ユーザーが仕事をするために他のサードパーティソフトウェアをインストールする必要がなかったことです。

ただし、過去には、ゲームバーが一部のゲームとうまく合わない場合が多くありました。Gears of War4もその1つであるようです。Xboxアプリケーションのゲームバー設定を利用して、そこから無効にしようとします。

  1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「Xbox」と入力してアプリケーションを開きます。
  2. Xboxアプリケーションが表示されたら、画面の左下にある[設定]をクリックします。
  3. 設定になったら、ナビゲーションリストからゲームDVRをクリックします。次のオプションのチェックを外します

    ゲームDVRを使用してゲームクリップとスクリーンショットを記録する

  4. 変更を保存して終了します。コンピュータを再起動して、これがクラッシュの問題を解決するのにうまくいったかどうかを確認します。
  5. コンピュータを再起動して変更を行い、目前の問題が解決したかどうかを確認します。

注：新しいバージョンのWindowsを使用している場合は、Windows + Sを押してアプリケーションを直接開いた後、Xboxゲームバーを検索できます。

解決策2：非同期を無効にする 

上記の解決策が機能しない場合に試す2番目のことは、ゲームまたはグラフィックスドライバーから非同期コンピューターを完全に無効にすることです。このユーティリティを使用すると、ゲームで実行されている多数のモジュールの非同期処理が可能になります。これは気の利いた機能と見なされていますが、エクスペリエンスが向上せず、代わりにゲームと競合してクラッシュする場合があります。Gears of War4で非同期を無効にできる手順は次のとおりです。

  1. Gears of War4を起動します。次に、[オプション]をクリックします。
  2. [オプション]で、[高度なビデオ]を選択します。
  3. ここで、オプションを切り替えて、オプションから非同期をオフにします。

グラフィックカードで利用できる場合は、グラフィックカードからこの機能を無効にすることもできます。変更後、コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策3：Windowsストアをリセットする

上記の両方の方法が機能せず、Gears of War 4のクラッシュが修正された場合は、Windowsストアをリセットして、これでうまくいくかどうかを確認できます。Gears of War 4はMicrosoftからリリースされているため、何らかの形でStoreに関連付けられています。Windowsストアが正しく機能していない場合、特にオンラインでプレイしている場合は、一部のモジュールがGears ofWarと対話できない可能性があります。

ここでは、Windowsストアのキャッシュをリセットして、これでうまくいくかどうかを確認します。

  1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、アプリケーションを右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
  2. 次に、ウィンドウに次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
wsreset.exe
  1. このプロセスには時間がかかる場合があります。コンピュータを再起動する前に、必ず完了させてください。
  2. 再起動後、ゲームを起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策4：DirectXのインストール

DirectXは、Microsoftによって開発されたAPIであり、3Dゲームや高密度グラフィックスで広く使用されています。Gears of War 4も、その運用にDirectXを利用しています。通常、最近のWindowsにはDirectXがバンドルされています。ただし、APIがインストールされていない場合や、インストールされている場合は、ドライブ間で手動で移動したために不完全であるか破損している場合がまだ多数あります。

DirectXはゲームのサウンドに貢献することでも知られているため、ゲーム内でサウンドやグラフィックを多用するシーンに入るとクラッシュする可能性があります。このソリューションでは、Microsoftの公式Webサイトに移動し、最新バージョンのDirectXをコンピューターにダウンロードします。

  1. ブラウザを起動します。次に、MicrosoftのDirectX Webサイトに移動し、そこからアクセス可能な場所にインストーラーをダウンロードします。
  2. 次に、実行可能ファイルを起動し、管理者としてコンピューターにDirectXをインストールします。
  3. インストールが完了したらコンピューターを再起動し、Skyrimにサウンドが戻っているかどうかを確認します。

解決策5：最新のWindowsUpdateをアンインストールする

Microsoftは、新機能やバグの対処を含むWindows Updateをコンピューターに頻繁にリリースしています。ただし、Microsoftストアでプレイされている既存のゲームと競合するWindowsUpdateがいくつかあることによく注意してください。新しいアップデートは、ゲームと衝突するか、一部のモジュールを正しく実行できません。

ここでは、コンピューターから最新のWindowsUpdateをアンインストールしてみます。私たちは常にすべての詳細とともにインストールされたアップデートのリストを持っています。念のため、記載されている解決策に従う前に、必ずすべてのデータをバックアップしてください。

  1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「設定」と入力してアプリケーションを開きます。
  2. 設定が完了したら、 [更新とセキュリティ]をクリックします。ここで、[更新ステータス]の見出しの下にある[更新履歴の表示]をクリックします。
  3. 画面の最上部にある「アップデートのアンインストール」をクリックします。
  4. コンピューターにインストールされているすべての更新プログラムで構成される新しいウィンドウが表示されます。最近インストールしたものを右クリックし、「アンインストール」をクリックします。
  5. アップデートをアンインストールした後、コンピュータの電源を入れ直し、目前の問題が解決したかどうかを確認します。

注： 新しいバージョンのWindowsを使用している場合は、[更新履歴の表示]をクリックしてから 、更新プログラムをアンインストールします。

解決策6：WindowsUpdateの確認

上記の方法のいずれも機能せず、それでもクラッシュの問題を解決できない場合は、WindowsストアでOSまたはゲームに利用可能な更新があるかどうかを確認します。以前のソリューションでは逆のことを行いましたが、Microsoftのエンジニアがクラッシュの問題を修正するためにOSまたはゲームのアップデートをプッシュした場合があります。

Windowsを最新バージョンに更新する方法は次のとおりです。

  1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「更新」と入力して、設定アプリを起動します。
  2. 次に、[更新の確認]ボタンをクリックします。
  3. アップデートがインストールされたら、コンピューターを再起動してゲームを起動します。問題が解決したかどうかを確認します。

Windowsの最新の更新プログラムをインストールしたので、次にGears of War 4の更新プログラムをインストールします。ここでは、Microsoftストアからゲームをダウンロードしたことを前提としています。

  1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「store」と入力して、結果からMicrosoftStoreのエントリを開きます。
  2. ストアが開いたら、ウィンドウの右上にあるプロフィール画像の近くにある3つのドットをクリックし、[ダウンロードと更新]をクリックします。
  3. 次に、[更新を取得]ボタンをクリックして、すべての更新がコンピューターに自動的にダウンロードされるようにします。Gears of War 4のアップデートがある場合は、ダウンロードされます。
  4. Gears of War 4が更新されたら、コンピューターを再起動してゲームを起動します。音の問題が解決したか確認してください。

解決策7：グラフィックスドライバーの更新

大事なことを言い忘れましたが、グラフィックスドライバーがコンピューター上でGears of War4のクラッシュを引き起こしている可能性もあります。グラフィックドライバは、ゲームやOSなどのソフトウェアエンティティからハードウェアにグラフィック情報を中継する主要なコンポーネントです。グラフィックドライバ自体が何らかの理由で古くなっているか破損している場合、ゲームをプレイするのが困難になります。

このソリューションでは、DDUという名前のツールをダウンロードしてから、現在のグラフィックスドライバーをセーフモードでアンインストールします。続行する前に、まず、DDUをダウンロードしてコンピューターにインストールします。

  1. Display Driver Uninstaller（DDU）をインストールした後、コンピューターをセーフモードで起動します。コンピュータをセーフモードで起動する方法についての記事を確認できます。
  2. コンピュータでDDUが起動したら、 [クリーン]をクリックして再起動します。このアクションにより、現在のグラフィックスドライバーがコンピューターから自動的に削除されます。
  3. アンインストール後、セーフモードなしで通常どおりコンピュータを起動します。セーフモードになったら、devmgmtと入力します。Windows + Rを押した後のmsc。デバイスマネージャが開きます。空白を右クリックし、[ハードウェアの変更をスキャン]をクリックします。デフォルトのドライバは、このオプションを介してインストールされます。
  4. ほとんどの場合、デフォルトのドライバーは機能しないため、Windows Updateを使用して最新のドライバーをインストールするか、製造元のWebサイトに移動して最新のドライバーをダウンロードできます。

    グラフィックドライバを見つけて右クリックし、[ドライバの更新]をクリックします。

  5. ドライバをインストールしたら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。